Блог

Почерпете от нашия опит и научете повече за най-новите и прогресивни техники и методи в областта на клиентското преживяване

Reciprocity Principle

4/20 Силата на даването, за да получиш: Как реципрочността оформя нашите действия

3/20 Как да създадем усещане за спешност и ексклузивност чрез принципа на оскъдност

2/20 Защо хората са по-чувствителни към загубите, отколкото към печалбите и как да използваме ефектът на притежанието?

1/20 Рационалната или Интуитивната Система: Коя използват вашите клиенти?

Разкриване на силата на науката за поведението: Защо трябва да се потопите в нейните принципи

Основни принципи на поведенческата наука, които влияят на поведението на вашите клиенти

Когнитивните наклонности, които проявяваме по време на криза… и не само

10-те често допускани грешки при програмите за преживяване на клиентите, които трябва да избегнете

Икономика на Изживяванията: Началото